MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri ve/veya sipariş verdikleri anda işbu mesafeli satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır) aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
SATICI:
Unvan: KUZUCULAR ÜRETİM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Taşpazar Mahallesi Pirali Sultan Caddesi No:8 Merkez/AksarayŞirketinizin Açık Adresi
E-posta: info@yapayciceksitesi.com
(Bundan böyle kısaca "SATICI" olarak anılacaktır.)
ALICI:
Adı/Soyadı/Unvanı: [Sipariş veren alıcının bilgileri otomatik doldurulacaktır.]
Adresi: [Sipariş veren alıcının fatura adresi otomatik doldurulacaktır.]
Telefon: [Sipariş veren alıcının telefon numarası otomatik doldurulacaktır.]
E-posta: [Sipariş veren alıcının e-posta adresi otomatik doldurulacaktır.]
(Bundan böyle kısaca "ALICI" veya "Müşteri" olarak anılacaktır.)
SATICI ve ALICI, işbu Sözleşme'de münferit olarak "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait yapayciceksitesi.com alan adlı internet sitesinden ("Web Sitesi") elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Markası/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli, Ödeme Şekli ve Teslimat Bilgileri, ALICI tarafından Web Sitesi üzerinden onaylanan sipariş özetinde belirtildiği gibidir. SATICI, sitede belirtilen vaatlerde ALICI'ya bildirim yapmadan değişiklik gösterme hakkını saklı tutar.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. Ön Bilgilerin Teyidi: ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin SATICI'ya uzaklığına bağlı olarak Web Sitesi'nde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
4.3. Teslim Edilecek Kişinin Sorumluluğu: Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI'nın Sorumluluğu: SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Ödeme Koşulu: Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı: Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının, ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI, kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 iş günü içinde SATICI'ya göndermek zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7. Mücbir Sebep Durumları: SATICI, mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, terör, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, olağanüstü hal ve salgınlar gibi) veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI, siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde, ödenen tutar, 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya nakden ve defaten iade edilir. Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.8. Hasarlı veya Bozuk Ürün Bildirimi: ALICI ve/veya ALICI'nın teslimat yapılmasını istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin ayıplı veya hasarlı olması durumunda, ALICI, ürünün teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde durumu SATICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda, ürünün ayıplı/hasarlı olduğu tespit edilirse, garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili ürün veya ürünler SATICI'ya gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır. Eğer 7 günlük bildirim süresi dolmuşsa, ALICI teslim almış olduğu ürünü ilgili servisine götürmek veya ilgili prosedürleri takip etmek zorundadır.
4.9. Sözleşmenin Yürürlüğü: İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik olarak onaylandıktan (üyelik gerçekleştirildikten veya sipariş verildiği anda) sonra yürürlüğe girer ve Taraflar arasında hüküm ifade eder.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Cayma Hakkının Süresi: ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde ise, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
5.2. Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya info@yapayciceksitesi.com adresine e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün aşağıda belirtilen şartlara uygun olarak kullanılmamış olması şarttır.
5.3. Cayma Hakkı Kullanımında İade Şartları: Cayma hakkının kullanılması halinde;
a) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, kullanım kılavuzları ve diğer tamamlayıcı unsurları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
c) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI, ürünü SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile göndermelidir.
5.4. Para İadesi Süreci: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini ALICI'ya, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun olarak iade eder. Ürün bedelinin iadesinde banka veya finans kuruluşu kaynaklı gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Satış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda, Katma Değer Vergisi (KDV) ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin, özel ölçüde veya ALICI'nın özel taleplerine göre tasarlanmış yapay çiçek aranjmanları).
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Teslimatından sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Kitap, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinin ambalajının açılması halinde.
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (örn: dijital içerik).
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
7. GARANTİ KOŞULLARI
SATICI, sattığı ürünlerin ayıpsız olduğunu ve yasal garanti koşullarına uygun olduğunu taahhüt eder. Ürünlerde bir ayıp veya kusur tespit edildiğinde, ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilen hakları saklıdır. Bu hakların kullanımı için info@yapayciceksitesi.com adresine e-posta ile SATICI ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
8. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
ALICI, Sözleşme konusu mal ve hizmetlere ilişkin şikayet ve itirazlarını SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak SATICI'ya iletebilir. Şikayet ve itirazlar yasal süresi içerisinde değerlendirilecek ve ALICI'ya geri bildirimde bulunulacaktır. Tüketici, uyuşmazlık konusunda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9. YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, Web Sitesi üzerinden siparişini tamamladığında, işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını, kabul ve taahhüt ettiğini beyan eder. Bu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer ve Taraflar arasında geçerli olur.
Whatsapp
